مالکیت محتوایی
تمامی محتواهای موجود در دیجیبد شامل تصاویر، متنها، طراحیها و ساختارها متعلق به این برند است.
هرگونه استفاده بدون مجوز رسمی، بازنشر یا بهرهبرداری تجاری غیرمجاز محسوب میشود.
قوانین و مقررات
قوانین و مقررات دیجیبد
استفاده از خدمات دیجیبد به معنای پذیرش کامل تمامی قوانین زیر است
کلیات و بهروزرسانی قوانین
تمامی فرآیندها و خدمات دیجیبد مطابق با قوانین تجارت الکترونیک و قوانین جاری کشور طراحی شدهاند.
دیجیبد این حق را دارد که در هر زمان قوانین، ساختار خدمات یا شرایط استفاده را تغییر دهد و نسخه جدید از همین صفحه منتشر خواهد شد.
ادامه استفاده از سایت به معنی پذیرش تغییرات جدید است.
تعریف کاربر و مشتری
هر فردی که با ایجاد حساب کاربری یا ثبت سفارش از خدمات دیجیبد استفاده کند، کاربر محسوب میشود.
خرید از دیجیبد صرفاً برای مصرف شخصی بوده و استفاده تجاری از آن تحت شرایط خاص انجام میشود.
ارتباطات رسمی
تمامی ارتباطات دیجیبد با کاربران بهصورت الکترونیکی از طریق ایمیل، پیامک یا پنل کاربری انجام میشود.
اطلاعات ثبتشده توسط کاربر بهعنوان مرجع رسمی ارتباط در نظر گرفته میشود.
پیامهای اطلاعرسانی ممکن است شامل وضعیت سفارش یا پیشنهادهای ویژه باشند و کاربر میتواند آنها را غیرفعال کند.
حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
دیجیبد متعهد است اطلاعات کاربران را محرمانه نگه دارد و از آن تنها برای ارائه خدمات بهتر استفاده کند.
تمامی دادهها در محیط امن نگهداری میشوند و هیچگونه انتقال غیرمجاز اطلاعات صورت نمیگیرد.
ثبت و پردازش سفارشها
ثبت سفارش در دیجیبد بهصورت ۲۴ ساعته امکانپذیر است اما پردازش آن در روزهای کاری انجام میشود.
سفارشها پس از ثبت وارد مرحله بررسی و آمادهسازی میشوند.
در صورت اتمام موجودی یا مشکل در تأمین کالا، سفارش لغو شده و مبلغ به کاربر بازگردانده میشود.
هرگونه خطا در قیمت یا موجودی میتواند منجر به اصلاح یا لغو سفارش شود.
ارسال و تحویل سفارش
سفارشها پس از آمادهسازی از طریق شرکتهای حملونقل معتبر ارسال میشوند.
مسئولیت سلامت کالا در مسیر ارسال بر عهده شرکت حملونقل است، اما دیجیبد در فرآیند پیگیری همراه کاربر خواهد بود.
آسیبهای احتمالی باید در مدت زمان مشخص پس از تحویل گزارش شوند.
تحویل کالا فقط در آدرسهای معتبر و قابل استناد انجام میشود.
شرایط بازگشت و گارانتی
برخی محصولات دارای مهلت تست محدود هستند و در صورت وجود ایراد فنی امکان تعویض وجود دارد.
آسیب ناشی از استفاده نادرست یا شرایط غیر استاندارد شامل خدمات بازگشت نمیشود.
کالا باید در شرایط اولیه و همراه با تمام اقلام جانبی بازگردانده شود.
سیاست قیمتگذاری
قیمت کالاها بر اساس شرایط بازار، تأمینکنندگان و تغییرات اقتصادی تعیین میشود.
ممکن است در موارد خاص اختلاف قیمت یا خطا رخ دهد که در این صورت دیجیبد حق اصلاح یا لغو سفارش را دارد.
مالیاتها در قیمت نهایی لحاظ شدهاند مگر در شرایط خاص که جداگانه اعلام شود.
سایر شرایط و نکات
استفاده از حساب کاربری مسئولیت کامل دارد و حفظ اطلاعات ورود بر عهده کاربر است.
دیجیبد هیچ نمایندگی غیررسمی ندارد و تنها مرجع رسمی، وبسایت digibod.ir است.
هرگونه سوءاستفاده از نام برند قابل پیگیری قانونی خواهد بود.
در شرایط خاص خارج از کنترل (حوادث غیرمترقبه)، امکان اختلال در خدمات وجود دارد.